মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই কাজ শেষ। OTP যাচাই করুন এবং Zid Bus-এর সব সুবিধা উপভোগ করুন – সেকেন্ডের মধ্যে।
অ্যাকাউন্ট নেই? নিবন্ধন করুন
Zid Bus-এ প্রবেশ করলে সব সুবিধা একসাথে পাবেন – একনজরে দেখুন।
প্রথমবার হলেও সমস্যা নেই – ধাপগুলো খুবই সহজ।
Zid Bus-এ প্রবেশ করার প্রক্রিয়াটা সহজ রাখা হয়েছে কারণ প্রতিদিনের ব্যবহারে জটিল পদক্ষেপ বিরক্তিকর লাগে। মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড – এটুকুই মূল তথ্য। তারপর OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায়। এই OTP পদক্ষেপটা একটু বাড়তি মনে হতে পারে, কিন্তু এটাই আপনার অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
OTP বা দ্বি-স্তর যাচাইয়ের গুরুত্বটা একটু বোঝা দরকার। ধরুন কেউ কোনোভাবে আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেল – হয়তো ফিশিং ইমেইলের মাধ্যমে বা অন্য কোনো উপায়ে। শুধু পাসওয়ার্ড থাকলে সে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে যেতে পারত। কিন্তু OTP যাচাই থাকলে সেটা সম্ভব নয় – কারণ OTP আসে শুধু আপনার নিজের ফোনে। আপনার ফোন না থাকলে কেউ লগইন করতে পারবে না। তাই এই পদক্ষেপটাকে বোঝা না গেলেও ঝামেলা মনে না করাই ভালো।
অনেকে "আমাকে মনে রাখুন" অপশন নিয়ে প্রশ্ন করেন। এটা সিলেক্ট করলে পরের বার একই ডিভাইস থেকে লগইনের সময় মোবাইল নম্বর আর দিতে হবে না। নিজের ব্যক্তিগত ফোনে এটা সুবিধাজনক। কিন্তু অন্য কারো ডিভাইস বা শেয়ার করা ডিভাইসে এই অপশন সিলেক্ট করা উচিত নয় – সেক্ষেত্রে অন্য কেউ সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে পড়তে পারবে।
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া একটা সাধারণ সমস্যা। Zid Bus-এ পাসওয়ার্ড রিসেট করা সহজ – সাহায্য কেন্দ্রে গিয়ে লাইভ চ্যাটে বলুন, অথবা রিসেট অপশন থেকে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটা ৫-১০ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। মনে রাখবেন – পাসওয়ার্ড রিসেট করতে কোনো কর্মী আপনার কাছে পুরনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ চায়, সেটা প্রতারণা।
লগইনের পর প্রথমেই কোথায় যাবেন সেটা অনেকে বুঝতে পারেন না। ড্যাশবোর্ডের উপরের দিকে আপনার মূল ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স দেখাবে। বাঁ দিকে বা মেনুতে স্পোর্টস, ক্যাসিনো, প্রমোশন ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস আলাদা আলাদা বিভাগে পাবেন। প্রথমবার ঢুকলে একটু ঘুরে দেখুন – বুঝতে বেশি সময় লাগবে না।
অনেক ব্যবহারকারী জানতে চান – লগইন কি মোবাইলে ভালো কাজ করে? উত্তর হলো হ্যাঁ, Zid Bus-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইলে অপ্টিমাইজড। ব্রাউজারে সাইটটা মোবাইলের স্ক্রিনে পুরোপুরি ফিট করে, বড় বোতাম ও পরিষ্কার লেআউট আছে। আলাদা অ্যাপ না থাকলেও ব্রাউজার দিয়েই সব কাজ করা যায়। যারা চান তারা ব্রাউজার থেকে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করে রাখতে পারেন – এতে অ্যাপের মতোই লাগে।
একটা জিনিস মাথায় রাখবেন – Zid Bus-এর একটাই অফিসিয়াল সাইট zidbus.best। নকল সাইট বা ক্লোন সাইট থেকে লগইন করলে আপনার তথ্য চুরি হওয়ার ঝুঁকি আছে। বন্ধু বা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে কোনো লিংক পেলে সেটার URL ভালো করে দেখুন। সন্দেহ হলে সরাসরি ব্রাউজারে টাইপ করুন।
লগইন থাকাকালীন দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার কারণে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিতে পারে। এটা অসুবিধাজনক মনে হলেও এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই। পুনরায় লগইন করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড লাগে।
সাধারণ কিছু সমস্যা ও তাৎক্ষণিক সমাধান।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর দিন, OTP পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। ৫ মিনিটের কাজ।
নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করুন। "পুনরায় পাঠান" অপশনে ক্লিক করুন। ১ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। মোবাইলের ডেটা বা ওয়াইফাই সংযোগ চেক করুন।
এখনো নিবন্ধন না করলে প্রথমে নিবন্ধন করুন। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় এবং ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে বাংলায় বলুন। ২৪/৭ টিম পাশে আছে। সাধারণত ২-৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
প্রমোশন আপডেট ও মোবাইল অ্যাপ নিয়ে যা জানতে চান।
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে সরাসরি সক্রিয় প্রমোশনের ব্যানার দেখা যায়। বিস্তারিত দেখতে উপরের মেনু থেকে প্রোমোশন বিভাগে যান – সেখানে সব চলমান অফার তারিখ ও শর্তসহ তালিকাভুক্ত থাকে।
আপডেটের ফ্রিকোয়েন্সি নির্ভর করে অফারের ধরনের উপর। নিয়মিত অফারগুলো – যেমন দৈনিক ক্যাশব্যাক বা রিলোড বোনাস – প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে রিফ্রেশ হয়। বিশেষ ইভেন্ট অফার, যেমন আইপিএল বা বিশ্বকাপের সময়, সেগুলো ইভেন্টের সাথে আসে। মৌসুমী ও উৎসবভিত্তিক অফার প্রতি মাসে আসে। নতুন অফারের নোটিফিকেশন পেতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখুন অথবা নিয়মিত প্রমোশন পেজ চেক করুন।
Zid Bus-এর একটি মোবাইল-অপ্টিমাইজড ওয়েবসাইট আছে যা স্মার্টফোনে অ্যাপের মতোই মসৃণভাবে কাজ করে। আলাদা করে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড না করেই মোবাইল ব্রাউজার থেকে সব ফিচার ব্যবহার করা যায় – লগইন, বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল সব।
অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পেতে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করতে পারেন: Android-এ Chrome ব্রাউজারে zidbus.best খুলুন, মেনু আইকনে ট্যাপ করুন এবং "Add to Home screen" সিলেক্ট করুন। iPhone-এ Safari থেকে খুলুন, শেয়ার আইকনে ট্যাপ করুন এবং "Add to Home Screen" বেছে নিন। এরপর হোম স্ক্রিনে Zid Bus-এর আইকন দেখা যাবে এবং ট্যাপ করলে অ্যাপের মতোই ফুলস্ক্রিনে খুলবে। বর্তমান অ্যাপ ডাউনলোডের আপডেট জানতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
লগইন করুন এবং লাইভ বেটিং, বোনাস, ভাউচার সহ Zid Bus-এর সব সুবিধা উপভোগ করুন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে মাত্র ২ মিনিটে তৈরি করুন।
লগইন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় Zid Bus-এর টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত – ২৪/৭।